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購入したアドオンは、どこからダウンロードできますか。

はい。このサイトの「カタログ > マイページ > 購入履歴」の「内訳」からダウンロードできます。

このカタログでは、商品を一度購入すると、以降、そのお客様の「マイページ」には「購入履歴」欄が表示されるようになっております。

「購入履歴」欄には、「内訳」がすべて表示されるようになっています。

該当の「内訳」を開くと、ダウンロード販売商品の商品名の真下に、「ダウンロードする」というボタンが表示されます。下のスクリーンショットをご覧ください。赤丸をつけた場所から、ダウンロード販売商品をダウンロードすることができます。

faq_image

上図の赤丸をつけた場所をクリックすると、インストールした場所(ドメイン)を入力する画面が表示されます。お客様は、インストールした場所(ドメイン)を入力せずにダウンロード販売製品をダウンロードすることができますが、無償アップグレード製品を同じ「内訳」を利用してダウンロードすることができなくなります。

インストールした場所(ドメイン)を入力するための入力欄が表示されている画面の「ダウンロードする」ボタンを押すと、チェックサム情報や、ライセンス情報が表示されます。チェックサム情報の下の「ダウンロードする」ボタンを押すことで、ダウンロード販売製品をお客様のマシンにダウンロードすることができます。


2023年5月7日追記

創業以来サブドメイン「RL」に集約させていた「マイページ」機能を、それぞれの言語ごとのサブドメインで利用できるよう、サイト構成を変更しました。それに伴い、デザインの変更作業を行いました。その中で、「内訳」というページ名称を追加しました。このページに掲載されている画像は、「マイページ」機能がサブドメイン「RL」に集約されていた時代のものをそのまま使っています。


( , JST )

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