FAQ > - 名簿機能、メール関連、メール10通並列展開機

ユーザーです。BODY以下が切れた(表示されない)メールがあります。なぜですか?

はい、それは、 あなたの『レインボーリンク』が、BODY以下を削除したからです。

あなたが受信したメールのうち、BODY以下(「[WebMailer Message: BODY] 」以下)が表示されないメールは、「添付ファイルつきメール」です。

添付ファイルの中には、あなたのマシンを破壊する可能性が高いものもあります。
そのため、『レインボーリンク』のシステムが、「添付ファイルつきメール」を自動的に削除したのです。

あなたのお客様やお取引先様からインターネット経由でファイルをお受け取りになりたい場合は、当社は、あなたのお客様やお取引先様のSSLサーバーから直接ダウンロードなさることを推奨いたします。
以下、BODY以下が切れているメールをあなたに送信したかたへの返信例を掲載いたします。また、送信者の「送信日時」の確かめ方も併記いたします。


☞ 返信例

お世話になります。本日○時○分にお送りいただきましたメールですが、弊社システムによって、
本文以下添付ファイルが全削除されてしまいました。

メールに、何かファイルをご添付いただきましたでしょうか。

弊社の内部規定では、添付ファイルは、ファイル送信者のSSLサーバー(所有者特定タイプのサーバーまたは
ドメイン名特定タイプの特定サーバー)から直接ダウンロードすることになっております。

恐れ入りますが、ダウンロード先URLをご送付いただけませんでしょうか。

お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。





☞ あなたに添付付きメールを送信したかたが当該メールを送信した日時の確かめ方

「メール本文」欄にある、「RapidMailReader Message: Date」欄の日付が、メールをメールボックスで受信した日時です。

 

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