【Q】 お客様専用デモへのリンクページにつきまして。リファーラーをオンにしてもデモサイトを開くことができません。どうしたらいいですか。

はい、結論からお答えいたします：　「ブラウザーのRASをオフにしてください」。

ご状況といたしましては、デモが開くとデモを守るための「ユーザー名とパスワード」を入力するためのボックスが表示されるはずですが、"表示されない"という状況かと存じます。

この状況の場合、お客様のマシンまたはブラウザーにセキュリティソフトが動いているかと存じます。通常「RAS」のようなソフトウェア（または機能）です。そのソフトウェアをオフにして、再度「お客様専用デモへのリンクページ」の「ここをクリックして、デモを開いてください。」というリンクをクリックなさってみてください。いかがでしょうか。無事にデモが開いたかと存じます。

「『RAS』をオフにしたくない」お客様は、お客様ページよりその旨ご連絡ください。検索エンジン避けの「ユーザー名のパスワードのセット」と「リファーラーチェック」の両方をオフにいたします。

( 2017/02/16, 13:50:29, JST )